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Kampagnenabrechnung

Wann erfolgt die Abrechnung?

Die Abrechnung erfolgt in regelmäßigen Abständen und richtet sich nach dem Gesamtbetrag der angefallenen Gebühren. Zu Beginn einer Kampagne erfolgt die Abrechnung ggf. noch häufiger. Es werden jedoch immer nur die tatsächlichen Kosten pro Klick berechnet. Ihre Kreditkarte wird durch unser Abrechnungssystem nur belastet, wenn die Kampagne Klicks erhält. Ihre Kreditkarte wird nicht im Voraus in Höhe des gesamten Kampagnenbudgets belastet, da wir nicht gewährleisten können, dass das gesamte Budget ausgeschöpft wird. Zudem können Sie Ihre Kampagne jederzeit unterbrechen und zahlen nur für die Anzahl der Klicks, die Sie tatsächlich erhalten haben.

Werbetreibende mit Kreditkarten erhalten keine Benachrichtigungen über die Abrechnung. Sie zahlen für Ihre Anzeigen, wenn:

  • Ihr Konto die ersten Klicks im Wert von 1,00 $ erzielt hat.
  • Ihr Konto zusätzliche Klicks erzielt habt, durch die Ihre Guthabengrenze erreicht oder überschritten wird. Ihre Guthabengrenze beginnt bei 50 $ und erhöht sich jedes Mal, wenn Sie Ihre Guthabengrenze erreichen und eine Zahlung leisten. Sie steigt von 50 $ auf 150 $, 200 $, 350 $ und schließlich auf 500 $.
  • Ein Betrag aus dem Vormonat steht noch aus. Dies ist unabhängig von Ihrer Guthabengrenze. Dieser Betrag wird am Dritten jedes Monats fällig.

So rufen Sie den Abrechnungsverlauf auf

Sie finden den Abrechnungsverlauf in Ihrem Amazon Advertising-Konto. Hier sehen Sie alle bisherigen Rechnungen. Hier werden sowohl die bereits bezahlten Rechnungen als auch die Rechnung angezeigt, in der aktuell die Gebühren gesammelt werden. Wenn Sie auf eine Rechnung klicken, werden unter anderem das Rechnungsdatum, die zugehörigen Anzeigenkampagnen, der Status und der Betrag angezeigt.


Abrechnungsfehler

Sie können Folgendes unternehmen, um Fehler zu verhindern:

  • Überprüfen Sie, ob die Zahlungsinformationen für diese Werbeanzeige korrekt sind (Ablaufdatum, Zahlendreher usw.).
  • Überprüfen Sie, ob die Rechnungsadresse und Telefonnummer in Ihrem Amazon Advertising-Konto mit den Daten auf Ihrer Kreditkarte übereinstimmen.
  • Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank nach deren Beschränkungen hinsichtlich der Bezahlung von elektronischen oder Internetkäufen und fragen Sie nach, ob Ihre Karte kürzlich aktualisiert oder erneuert wurde.
  • Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsart. Rufen Sie in Ihrem Amazon Advertising-Konto die pausierte Werbeanzeige auf. Dort wird eine Benachrichtigung mit der Aufforderung angezeigt, den Abrechnungsfehler zu beheben, und Sie können Ihre Zahlungsdetails ändern oder aktualisieren.

Sobald Sie die Kreditkartendetails aktualisiert haben, wird Ihre Anzeige automatisch wieder geschaltet. Wenn Ihre Kampagne das festgelegte Enddatum bereits überschritten hat und Sie Ihre Kreditkarteninformationen aktualisiert haben, können Sie eine neue Anzeige übermitteln. Wenn Sie Ihre Kreditkarteninformationen überprüfen oder aktualisieren möchten, melden Sie sich in Ihrem Amazon.com- oder Amazon Advertising-Konto an – nicht in Ihrem KDP-Konto. Sie können jederzeit eine Karte aktualisieren oder hinzufügen, sofern Ihre Anzeige derzeit nicht geschaltet wird. Zum Ändern Ihrer Abrechnungsinformationen müssen Sie die Anzeige beenden und eine neue Kampagne mit einer neuen Kreditkarte erstellen.

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Der gewünschte Service oder die Funktion sind derzeit nicht verfügbar. Wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Versuchen Sie es später noch einmal.
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