Nederlands | Hulp | Aanmelden

Beoordeel je ervaring met deze pagina


Geweldig

Voldoende

Tegenvallend

Hartelijk dank! Bedankt voor je feedback.

Als je een probleem hebt en hulp nodig hebt, kun je contact met ons opnemen.

Hulp-onderwerpen

Contact

Heb je feedback? Kun je je antwoord niet vinden op de Hulp-pagina's?

Contact

Facturering bij campagnes



Advertentiebetalingen

Amazon brengt kosten in rekening voor het aantal klikken dat je op je advertenties ontvangt. We brengen je het bedrag in rekening wanneer je een bepaald aantal klikkosten verzamelt, die we de kredietlimiet noemen.

Er wordt een bedrag in rekening gebracht wanneer:

  • Je de eerste $ 1 aan klikken verzamelt.
  • Je extra klikken verzamelt die je kredietlimiet bereiken of overschrijden. Je kredietlimiet begint bij $ 50 en stijgt elke keer dat je je kredietlimiet bereikt en je een succesvolle betaling doet. Van $ 50 neemt het toe tot $ 150, $ 200, $ 350, en ten slotte tot $ 500.
  • Je een saldo hebt van de vorige maand en je je kredietlimiet nog niet hebt bereikt. We factureren je op de derde dag van elke maand.
Notitie: Kosten kunnen meer dan één keer per maand in rekening worden gebracht, en een wordt weergegeven als je je kredietlimiet overschrijdt voordat de maand voorbij is. Als je je kredietlimiet niet overschrijdt, betaal je slechts één keer per maand, de eerste week van de maand.

We maken automatisch een factuur elke keer dat we klikken factureren. Je kunt in de sectie Facturering.



Betaalmethoden voor adverteren

Je kunt voor advertenties betalen met een creditcard of betaalpas.

De totale advertentiekosten worden voor een factuurperiode in rekening gebracht via de door jou gekozen betaalmethode. Je kunt slechts één betaalmethode voor je account selecteren. Er worden kosten in rekening gebracht in de valuta van de marktplaats waar de advertenties zijn gemaakt.

Notitie: Het kan tot 72 uur duren voordat de nieuwe betaalmethode is bijgewerkt. Als je betaalmethode na meerdere pogingen mislukt, wordt je advertentieaccount in de status van betalingsfout geplaatst en worden je campagnes gepauzeerd. Bekijk hoe je .


Je betaalmethode voor advertenties bijwerken

Wanneer je je met een creditcard registreert voor adverteren, gebruikt Amazon de kaart om advertentiebetalingen te valideren

Alleen een advertentie-console-beheerder kan de betaalmethode bijwerken. Gebruikers die zijn uitgenodigd als secundaire gebruikers, kunnen de betaalmethode niet bijwerken.

Je betaalmethode bijwerken:

  1. Ga naar Facturering en betalingen
  2. Klik op Betalingsinstellingen
  3. Selecteer de gewenste betaalmethode en voer de vereiste informatie in.
  4. Klik op Opslaan.
Notitie: Als dit de eerste keer is dat je een advertentie maakt in een nieuwe marketplace, zorg er dan voor dat dezelfde creditcard beschikbaar is als betaalmethode in Je Amazon Wallet op je Amazon.nl-account(Je account > Betalingsopties).
Notitie: Je nieuwe betaalmethode is binnen een uur actief. Als je je betaalmethode bijwerkt vanwege een betalingsfout in je account, duurt het tot 72 uur voordat je account is ingeschakeld. Bekijk hoe je .


Betaalfout voor adverteren oplossen

Als je een melding voor een betalingsfout ontvangt, controleer je of je betaalmethode nog steeds geldig is.

Je betaalmethode controleren:

  1. Ga naar Facturering en betalingen.
  2. Klik op Betalingsinstellingen.

Wanneer je een betalingsfout oplost, controleer je of het volgende correct is. Houd er rekening mee dat het tot 72 uur kan duren om je betalingsgegevens te verwerken en te verifiëren. Na het verwerken van betalingen wordt je advertentie automatisch opnieuw opgestart. Als je campagne al na de ingestelde einddatum is, en je hebt je creditcard bijgewerkt, kun je een nieuwe campagne maken.

    Credit- en betaalkaarten
  • Is je creditcard verlopen?
  • Heb je het creditcardnummer verkeerd ingevoerd?
  • Komt de naam van de kaarthouder overeen met de naam van de kaarthouder op de kaart?
  • Heb je de kaart als verloren of gestolen gemeld of anderszins gedeactiveerd?
  • Heb je gecontroleerd op onvoldoende saldo?
  • Heeft de creditcardmaatschappij het creditcardrekeningnummer gewijzigd?
  • Heeft je bank beperkingen opgelegd op elektronische of internetaankopen?
  • Kan je kaart worden belast in de valuta van de Amazon-marktplaats waar je je advertentieaccount hebt geregistreerd?
  • Als dit de eerste keer is dat je een advertentie maakt in een nieuwe marktplaats, zorg er dan voor dat dezelfde creditcard beschikbaar is als betaalmethode in Je Amazon Wallet op je Amazon.nl-account (Je account >Betalingsopties).
    Aftrek van de retail-opbrengsten
  • Als je ervoor hebt gekozen om advertentiekosten af te trekken van je retail-opbrengsten, bevestig je dat je over voldoende saldo beschikt om alle onbetaalde facturen te dekken.


Belasting over de toegevoegde waarde (btw) op elektronisch geleverde diensten (ESS)

Amazon brengt het standaard btw/GST-tarief in rekening dat van toepassing is op het land waar je woont of waar je bedrijf is gevestigd als er geen btw/GST-ID is opgegeven. Dit is van toepassing op al je reclamecampagnes voor Gesponsorde producten, Gesponsorde merken en Gesponsorde weergave op Amazon.com.

Volgens de regels van de Europese Unie voor belasting over de toegevoegde waarde (EU btw-regels) en soortgelijke regelgeving in meerdere landen, is Amazon verplicht belasting te innen op het aanbieden van diensten op afstand (ESS). De belasting is van toepassing op advertentiekosten en wordt in rekening gebracht aan adverteerders die:

  • Amazon niet voorzien van een geldig btw/GST-registratienummer;
  • ingezetenen zijn van een ESS-land ; en
  • adverteren op Amazon.com.

Notitie: In bepaalde landen kan Amazon verplicht zijn om btw/GST te innen, zelfs als er een btw/GST-ID is verstrekt.

Je ziet alle belastingen die in rekening worden gebracht op je advertentiefactuur .

Als je een belastingnummer hebt, registreer dit dan in je account om er zeker van te zijn dat je correct wordt gefactureerd voor je Amazon Advertising in de VS. Als je geen belastingnummer hebt en niet zeker weet of je hiervoor in aanmerking komt, raadpleeg dan je belastingadviseur voor informatie die van toepassing is op jouw specifieke situatie. In sommige ESS-landen kun je je registreren op de website van de belastingdienst.

Belastingteruggave

Amazon is verplicht om ESS btw/GST te innen op basis van de informatie in je account op het moment van facturering, en kan geen btw/GST terugbetalen zonder een geldig btw/GST-registratienummer en registratiecertificaat of ander bewijs dat de registratie in de betreffende periode van kracht was.

Als je btw in rekening bent gebracht en over een geldig btw/GST-registratienummer en registratiecertificaat beschikt voor de periode van de factuur, neem dan contact op met Advertentieondersteuning om een terugbetaling aan te vragen.

Notitie: Het kan 30 dagen duren om aanvragen voor belastingteruggave te verwerken. We sturen je een update wanneer je aanvraag is verwerkt met de geschatte datum waarop je een terugbetaling in je account kunt verwachten als je verzoek is goedgekeurd.



Je belastingnummer registreren

Belastingtarieven worden berekend op basis van de belasting, het factuuradres en andere informatie in je account op het moment dat een factuur wordt uitgegeven. Om ervoor te zorgen dat we het juiste belastingtarief gebruiken voor je account, voer je je belastingidentificatiegegevens in of werk je deze bij in je account.

Je belastingnummer registreren:
  1. Ga naar Facturering en betalingen en selecteer het tabblad Betalingsinstellingen.
  2. Voer in het gedeelte Accountgegevens je btw-registratienummer (btw) / goederen- en dienstenbelasting (GST-registratienummer) in.
Notitie: Zorg ervoor dat het land dat is gekoppeld aan je btw/GST-registratienummer overeenkomt met het land van je woonplaats of bedrijfsadres.

Je vindt eventuele belastingen in de regel Belastingen in de overzichtssectie onderaan je factuur.



ESS-landen

Deze landen berekenen belasting op elektronisch geleverde diensten (Electronically Supplied Services, ESS).

Als je in een van deze landen woont of je bedrijf bevindt zich in een van deze landen en je hebt een btw-registratienummer, registreer het dan in je account zodat je correct wordt gefactureerd.

Australië Duitsland Polen
Oostenrijk Griekenland Portugal
Wit-Rusland Hongarije Roemenië
België Ierland Rusland
Bulgarije Italië Slowakije
Kroatië Letland Slovenië
Cyprus Litouwen Spanje
Tsjechië Luxemburg Zweden
Denemarken Malta Zwitserland
Estland Nederland Verenigd Koninkrijk
Finland Nieuw-Zeeland

Frankrijk Noorwegen



Did this page answer your question? Yes | No

The survey is hosted by Qualtrics, so you'll visit their site to fill it out.


Er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later nog eens.
Je sessie is verlopen

Meld je aan om door te gaan

Aanmelden
edit