Nederlands | Hulp | Aanmelden

Beoordeel je ervaring met deze pagina


Geweldig

Voldoende

Tegenvallend

Hartelijk dank! Bedankt voor je feedback.

Als je een probleem hebt en hulp nodig hebt, kun je contact met ons opnemen.

Hulp-onderwerpen

Contact

Heb je feedback? Kun je je antwoord niet vinden op de Hulp-pagina's?

Contact

Facturering bij campagnes

Wanneer moet ik betalen?

Facturering vindt periodiek plaats, afhankelijk van de hoeveelheid opgebouwde kosten. Aan het begin van een campagne kan er vaker gefactureerd worden, maar er wordt nooit meer in rekening gebracht dan de daadwerkelijke kosten van klikken. In ons factureringssysteem worden er alleen kosten op je creditcard in rekening gebracht als de campagne klikken oplevert. We boeken niet vooraf het bedrag van het hele campagnebudget van je creditcard af omdat we niet kunnen garanderen dat er voor het hele budget wordt geleverd. We willen dat je de mogelijkheid hebt om op elk gewenst moment je campagne te onderbreken en nog steeds alleen te betalen voor het aantal klikken dat je daadwerkelijk hebt ontvangen.

Adverteerders die betalen met creditcards, krijgen geen melding van de facturering. Je wordt gefactureerd voor je advertenties wanneer:

  • Je op je account je eerste $ 1,00 aan klikken hebt verzameld.
  • Je op je account aanvullende klikken hebt verzameld waarmee je kredietlimiet wordt bereikt of overschreden. Je kredietlimiet begint bij $ 50 en stijgt elke keer dat je deze limiet bereikt en er een succesvolle betaling wordt gedaan. Van $ 50 stijgt het bedrag naar $ 150, $ 200, $ 350 en uiteindelijk $ 500.
  • Je hebt altijd een verschuldigd saldo voor de vorige maand, ongeacht je kredietlimiet. De kosten worden op de derde dag van elke maand afgeschreven.

Je factuurgeschiedenis bekijken

Je kunt je factuurgeschiedenis bekijken in je Amazon Advertising-account. Hier vind je alle facturen in je factuurgeschiedenis. Hierin opgenomen zijn facturen die je al hebt betaald en de meest recente factuur waarvoor nog kosten ontstaan. Je kunt op alle facturen klikken om de factuurdatum, overeenkomstige reclamecampagnes, de status, het bedrag en andere gegevens te bekijken.


Factureringsfouten

Hier volgen enkele tips die je helpen fouten te voorkomen:

  • Controleer of de betaalgegevens voor deze advertentie kloppen (vervaldatum, weggelaten cijfers, enzovoort)
  • Controleer of het factuuradres en het telefoonnummer van je Amazon Advertising-account overeenkomen met de gegevens die gekoppeld zijn aan je creditcard.
  • Vraag aan je de bank die de kaart heeft uitgegeven of er beperkingen gelden voor elektronische of internetaankopen, of dat de kaart onlangs op een of andere manier is bijgewerkt of aangepast.
  • Werk je betaalmethode bij. Je kunt naar je Amazon Advertising-account gaan en de gestopte advertentie controleren. Er wordt een waarschuwing getoond om de factureringsfout op te lossen en je kunt je betaalgegevens wijzigen of bijwerken.

Je advertentie wordt automatisch weer actief zodra je je creditcardgegevens hebt bijgewerkt. Als je campagne de ingestelde einddatum al heeft bereikt en je je creditcard hebt bijgewerkt, kun je een nieuwe advertentie indienen. Als je je creditcardgegevens wilt controleren of bijwerken, meld je aan bij je Amazon- of Amazon Advertising-account, maar niet bij je KDP-account. Je kunt altijd de creditcardgegevens bijwerken of een creditcard toevoegen zolang je advertentie nog niet actief is. Als je wijzigingen wilt aanbrengen in je factureringsgegevens, kun je je advertentie beëindigen en een nieuwe campagne met een nieuwe creditcard maken.

Onze excuses.
De dienst of functie die je probeert te gebruiken, is momenteel niet beschikbaar. We zijn bezig om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Probeer het later opnieuw.
Je sessie is verlopen

Meld je opnieuw aan.

Aanmelden
Adobe Flash

Je hebt Adobe Flash Player nodig om deze pagina te kunnen weergeven.

Als je dit programma al hebt geïnstalleerd, controleer dan of het de laatste versie is en is ingeschakeld.

De laatste versie van Adobe Flash Player downloaden
edit