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Informes de campañasg



Métricas de rendimiento

Los datos de rendimiento están disponibles en la interfaz del Gestor de campañas y en informes que se pueden descargar para utilizarse en programas de hojas de cálculo conocidos.

En el Gestor de campañas puedes ver los datos de hoy, ayer, semanales hasta la fecha, de la semana pasada, mensuales hasta la fecha, del mes pasado, anuales hasta la fecha, todos los años o personalizados (disponible durante los últimos 90 días). Las fechas específicas incluidas en los datos mostrados aparecen en el eje x del gráfico.

Nota: Los datos del Gestor de campañas se actualizan cada hora. Los datos de las ventas y del coste publicitario de las ventas (ACOS) tardan hasta 48 horas en completarse y pueden aparecer incompletos en la vista "Ayer" del Gestor de campañas. En esta vista, los datos de inversión son estimados y se pueden actualizar hasta tres días después de que se produzca el clic, a medida que validamos el tráfico de clics. Más información sobre la validación del tráfico

Vídeo: Métricas de rendimiento para la publicidad de libros

Definiciones de métricas de rendimiento

Presupuesto

El presupuesto es el importe medio que estás dispuesto a gastar al día en una campaña. Más información sobre los presupuestos

Impresiones

Una impresión se produce cuando se muestra un anuncio. La métrica de impresiones es un recuento del número de veces que se ha mostrado tu anuncio a los usuarios. Te proporcionamos el número total de impresiones para cada campaña y segmento.

Clics

Un clic se produce cada vez que los compradores hacen clic en un anuncio. La métrica de clics es un recuento de cuántas veces los compradores han hecho clic en un anuncio. Ofrecemos el número total de clics de cada campaña y segmento.

Inversión

La inversión total por clic para un anuncio de producto. Te proporcionamos la inversión para cada campaña y segmento.

Ventas

Las ventas totales de productos generadas a partir de clics. Más información sobre ventas

ACOS

El coste publicitario de las ventas (ACOS) es el porcentaje de las ventas invertido en anuncios (gasto total/ventas totales x 100).

ROAS

El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) divide las ventas totales entre la inversión publicitaria total (ventas publicitarias totales/inversión publicitaria total).

Lectura de Kindle Edition Normalized Pages (KENP)

La métrica de lectura de KENP es una métrica específica para los autores de KDP. Esta métrica es el número estimado de páginas normalizadas atribuidas a tu campaña de Sponsored Products de los clientes que toman prestado tu libro de Kindle Unlimited y de la Biblioteca de préstamos de Kindle. Más información sobre la lectura de KENP

Porcentaje de clics (CTR)

El porcentaje de compradores que ven tu anuncio y también hacen clic en este, calculado como clics divididos por impresiones (clics/impresiones).

Coste por clic

El importe medio pagado por cada clic en una palabra clave, calculado como la inversión total dividida por la cantidad de clics (inversión/clics).



Ventas

Ventas se refiere al valor total de los productos vendidos atribuido a tus anuncios. La atribución depende del tipo de campaña.

Ventas atribuidas a las campañas publicitarias

Cuando los compradores hacen clic en tus anuncios y después compran uno de los productos anunciados, atribuimos la venta a la campaña publicitaria. El periodo de tiempo para medir las compras realizadas después de un clic se denomina “periodo de atribución”. Si los compradores vuelven a tu producto y lo compran durante el periodo de atribución, la venta se incluirá en los datos de ventas.

Nota: Mostramos las métricas de atribución de ventas en los informes de campaña en función de la fecha del pedido. Los errores de pago y los pedidos que se cancelen en 72 horas se eliminarán de la atribución.

Sponsored Products

El periodo de atribución para las campañas de Sponsored Products para autores de Kindle Direct Publishing (KDP) es de 14 días. Los informes de ventas de KDP solo muestran los números de ventas finales y el porcentaje que obtuviste de los libros publicados en la cuenta KDP.

Los datos de ventas para los autores de KDP incluyen las ventas del ASIN exacto que se anuncia, incluido el formato anunciado y cualquier otro formato.

Anuncios de pantalla de bloqueo

En el caso de los anuncios de pantalla de bloqueo, las ventas consisten en ventas de eBook generadas por clics en anuncios en un plazo de 14 días. Solo el eBook anunciado en la campaña se incluirá en las métricas de ventas. Estos datos pueden tardar hasta 14 días en aparecer en los informes.

Ventas atribuidas de Stores

En el caso de las Stores, las ventas se calculan a partir de las ventas de productos generadas por los visitantes de una Store en un plazo de 14 días a partir de su última visita.

En nuestros cálculos utilizamos dos tipos de ventas y unidades atribuidas:

  • Ventas o unidades directas: Número total de ventas o unidades adquiridas de productos disponibles en la página de una Store, donde el cliente que haya realizado la compra haya visto la página de la Store.
  • Ventas o unidades por halo: Número total de ventas o unidades adquiridas de productos pertenecientes a tu marca disponibles en Amazon, donde el producto adquirido no estaba disponible en la página de la Store que haya visto el cliente.

Además, atribuimos las ventas a la fuente de tráfico de Stores y a las páginas de la siguiente manera:

  • Fuentes: atribuimos las ventas a la última fuente que visitaron los compradores antes de su compra.
  • Páginas: atribuimos todas las ventas directas a la página que haya visto el cliente, la cual contenía el producto que ha comprado. Atribuimos las ventas por halo a la última página que visitaron los compradores antes de su compra.

En el caso de un pedido atribuido, si este contenía varios productos que aparecen en páginas separadas, el pedido se atribuirá solo a la última página que haya visto el cliente y a la fuente de tráfico de esta vista de página.

Nota: Mostramos los datos de ventas en Información de Stores en función de la fecha de la visita, no la fecha en la que se realizó el pedido. Los errores de pago del pedido y las cancelaciones se incluyen en la atribución.



Informes

Los informes descargables muestran los datos a nivel de cuenta (no incluyen los pedidos cancelados) para Sponsored Products.

Los informes están disponibles para generarse y programarse en la sección de informes descargables. Recomendamos descargar y guardar estos informes mensualmente para conservar los datos.

  • Los informes de Sponsored Products incluyen: informes de segmentación, informes de productos anunciados, informes de campañas, informes de términos de búsqueda, informes de emplazamiento e informes de rendimiento en el tiempo. Los vendedores de Amazon también pueden acceder al informe de productos comprados.

Consulta nuestra Guía de informes de publicidad de Sponsored Products para autores de KDP.

Nota: La información del gestor de campañas y de los informes de publicidad puede fluctuar. Esto ocurre cuando eliminamos los clics no válidos de tus métricas para que no se te cobre por ellos.
Nota: Los datos de Kindle Unlimited no están incluidos en Amazon Advertising. Los informes de publicidad no están disponibles para los anuncios de pantalla de bloqueo.

Informe de segmentación

Los informes de segmentación proporcionan información acerca de las métricas de ventas y rendimiento de los segmentos de todas las campañas que hayan recibido al menos una impresión. Puedes utilizar estos informes para ver cuál es el rendimiento de tus segmentos y palabras clave a lo largo del tiempo, lo que puede ayudarte a la hora de ajustar tu puja y ampliar tus segmentos.

Los datos de los informes de segmentación están disponibles durante los últimos 90 días.

Informe de productos anunciados

Los informes de productos anunciados proporcionan información sobre las métricas de ventas y rendimiento para los ASIN anunciados en todas las campañas que hayan recibido al menos una impresión. Puedes utilizar este informe para ver cuál es el rendimiento de tus anuncios a lo largo del tiempo con el fin de ayudarte a determinar si tienes que cambiar tu estrategia publicitaria.

Los datos de los informes de productos anunciados están disponibles durante los últimos 90 días.

Informe de términos de búsqueda

Los informes de términos de búsqueda ofrecen visibilidad sobre los términos de búsqueda introducidos por los compradores que buscan en Amazon. Puedes utilizar este informe para identificar las búsquedas de alto rendimiento de los compradores y crear palabras clave negativas o segmentos de productos para los términos de búsqueda que no cumplan tus objetivos. Es posible que el número de impresiones del informe no coincida con el número de impresiones que aparece en el Gestor de campañas porque el informe de términos de búsqueda solo incluye términos de búsqueda que han generado al menos un clic.

Los informes de términos de búsqueda ofrecen un rango de fechas personalizado de los últimos 65 días y también están disponibles como pestaña en el Gestor de campañas.

Nota: En la columna Términos de búsqueda de clientes del informe, es posible que hayas observado entradas alfanuméricas, como “b00ipgvvz4”, además de términos de búsqueda más tradicionales, como “funda de teléfono”. Estas entradas alfanuméricas corresponden a los ASIN y a la página de detalle de producto relacionado en la que se mostró el anuncio. Solo verás entradas relacionadas con ASIN publicadas como términos de búsqueda de clientes para tus campañas con segmentación automática de Sponsored Products y grupos de anuncios segmentados por atributos de producto, así como campañas de Sponsored Brands segmentadas por atributos de producto. No puedes bloquear ASINs mediante segmentación negativa ni pujar por ASINs en campañas de segmentación manual.

Informe de emplazamiento

El informe de emplazamiento proporciona visibilidad sobre el rendimiento de una campaña en la parte superior de la búsqueda en comparación con todos los demás emplazamientos. Puedes utilizar este informe para obtener información sobre el rendimiento en diferentes tipos de emplazamientos e identificar campañas de Sponsored Products que podrían beneficiarse del ajuste de pujas por emplazamiento. Más información sobre la función de ajuste de pujas por emplazamiento

Los datos de los informes de emplazamiento están disponibles durante los últimos 90 días.

Informe de rendimiento en el tiempo

El informe de rendimiento en el tiempo muestra los clics, el coste por clic (CPC) y el gasto de todas las campañas de Sponsored Products. Puedes utilizar este informe para conocer el gasto general y el rendimiento.

Los datos del informe de rendimiento en el tiempo están disponibles durante los últimos 90 días.

Informe de campañas

Utiliza el informe de campañas para conocer mejor el rendimiento general de la campaña.

Para Sponsored Products, los datos de los informes de campaña están disponibles durante los últimos 18 meses



Validación del tráfico

La validación del tráfico identifica los clics no válidos que son ilegítimos, accidentales o generados por máquinas. Eliminamos los clics no válidos de tus métricas de clics para que no se te cobre por ellos.

Para determinar si un clic no es válido, utilizamos software de validación de clics. Nuestro software revisa todos los clics recibidos en los anuncios y analiza cada clic para identificar los patrones de los clics no válidos.

Entre los motivos por los que se pueden invalidar los clics figuran:

  • Patrones de clics inusuales
  • Clics identificados como generados por máquinas
  • Clics duplicados

La mayoría de los clics no válidos se eliminan en un día. Algunas validaciones del tráfico pueden tardar hasta tres días en aparecer en las métricas de ventas del Gestor de campañas y en los informes. Como resultado, las métricas de los últimos tres días pueden fluctuar de vez en cuando.

Si identificamos clics no válidos después del informe inicial, los datos de clics y gastos se repetirán en el Gestor de campañas y en los futuros informes de campaña de Sponsored Products que publiques. Solo se te cobrará por los clics válidos.




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