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Informes de campañas



Productos patrocinados

Los informes de publicidad muestran datos sobre la cuenta, excepto los pedidos de productos patrocinados que se cancelen. Los datos de estos informes reflejan las últimas 12 horas. Los informes de publicidad de productos patrocinados incluyen:

Tipos de informes de productos patrocinadosDescripciónConsejos de optimización
Informe de términos de búsquedaSon los términos de búsqueda que escriben los clientes en Amazon y que llevaron al menos a hacer un clic.Consulte este informe para identificar las búsquedas de clientes con buenos resultados y agréguelas como palabras clave. Del mismo modo, agregue los términos de búsqueda con malos resultados como palabras clave negativas.
Informe de segmentaciónIndicadores de rendimiento y de ventas para palabras clave, productos y categorías de todas las campañas que hayan recibido al menos una impresiónPuede usar este informe para consultar las tendencias en el número de búsquedas y el rendimiento de sus palabras clave, productos y categorías. Delimite la lista de objetivos y destine su presupuesto a aquellos que realmente quiera alcanzar.
Informe de productos anunciadosSon los indicadores de rendimiento y ventas de los productos que se anuncian en campañas con al menos una impresión.Puede usar este informe para identificar las tendencias en el rendimiento general a lo largo del tiempo para los títulos que ha promocionado y sus diversos formatos.
Informe de ubicaciónRendimiento de las campañas ubicadas al principio de los resultados de la búsqueda y en otras ubicaciones.Puede usar este informe para obtener información sobre el rendimiento en los diferentes tipos de ubicaciones e identificar las campañas de productos patrocinados que podrían beneficiarse de la Puja+.
Informe de rendimiento a lo largo del tiempoOfrece un resumen de los clics y el gasto durante un periodo de tiempo especificado.Puede usar este informe para ver la media del coste por clic y el cambio en el gasto total en el tiempo.

¿Dónde puedo descargar los informes?

Para encontrar los nuevos informes, haga clic en la ficha Informes de publicidad.


¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?

Los datos se actualizan cada hora. La información más antigua es de las últimas 12 horas.


¿Puedo descargar un informe con todos los datos históricos de mi cuenta?

Solo se pueden descargar informes de productos patrocinados de los últimos 60-90 días, en función del tipo de informe.

  • Informe de segmentación: últimos 90 días
  • Informe de productos anunciados: últimos 90 días
  • Informe de términos de búsqueda: últimos 60 días
  • Informe de ubicación: últimos 90 días
  • Informe de rendimiento a lo largo del tiempo: últimos 90 días

Para consultar los datos históricos, vaya al panel de campaña.


¿Puedo eliminar un informe después de descargarlo?

En este momento, no se pueden eliminar los informes una vez descargados.


¿Coinciden los datos del Gestor de campañas con los que aparecen en los informes descargables?

Sí. Los datos descargables concuerdan con los del Gestor de campañas.


¿Qué ocurre si descargo varios informes con el mismo nombre?

En cada informe se podrán ver las fechas y horas de descarga respectivas.


¿Incluyen los informes los datos de todas las campañas que tengo?

Los informes de publicidad muestran los datos históricos de todas las campañas de productos patrocinados, siempre que cumplan las condiciones para incluirse en el informe (por ejemplo, una campaña debe tener al menos una impresión en el Informe de segmentación).


¿Incluyen los informes los datos de Kindle Unlimited?

Por el momento, los datos de Kindle Unlimited no están incluidos en Amazon Advertising.



Anuncios de pantalla de bloqueo

Los únicos informes de publicidad a los que pueden acceder los autores en este momento son los de Productos patrocinados. Para ver el rendimiento de los anuncios de pantalla de bloqueo, vaya al Gestor de campañas.



Anuncios de productos destacados

Para simplificar los productos de publicidad para autores, los anuncios de productos destacados desaparecieron el 27 de enero de 2019. Para acceder a los datos históricos de sus anuncios de productos destacados:

  1. Vaya a la pestaña Informes de publicidad de su cuenta de Amazon Advertising.
  2. Elija Anuncios de productos destacados en el menú desplegable.
  3. Haga clic en Descargar informe histórico.


Rendimiento del anuncio

Si su anuncio no funciona como esperaba, revise los siguientes puntos para ver qué puede mejorar:

Segmentación Puja y presupuesto Ritmo
¿Ha iniciado una campaña con anuncios de pantalla de bloqueo? Intente segmentar por más intereses relevantes. Para ello, cree una nueva campaña de anuncios de pantalla de bloqueo. En el caso de los anuncios patrocinados, intente ampliar su número de palabras clave e incluir autores relevantes, títulos similares o palabras clave relacionadas con el género de su libro. También puede añadir categorías y productos individuales para que los lectores encuentren su libro cuando naveguen por Amazon.

Más información sobre cómo segmentar las campañas publicitarias.
Compruebe que sus pujas sean competitivas. Si su puja máxima se acerca a la media de coste por clic (CPC), quizás sea buena idea aumentarla. Verifique que su presupuesto es adecuado para el periodo de tiempo que ha establecido. Si su campaña tiene una duración de varios meses, pero su presupuesto es de 100 USD, es posible que no obtenga el volumen de clics e impresiones que esperaba.

Más información sobre las pujas y presupuestos de campaña.
Modifique el ritmo de la campaña para generar impresiones lo más rápido posible.

Si ha recibido muchas impresiones, pero lo que quiere es aumentar los clics, póngase en la piel del lector y compruebe los siguientes aspectos de su campaña:

Segmentación Texto personalizado
En el caso de las campañas de anuncios de pantalla de bloqueo, compruebe que la segmentación es relevante con respecto al género del libro. Si no lo es, intente cambiar la categoría de intereses segmentada. Para ello, tendrá que crear una campaña nueva. En el caso de los Productos patrocinados, compruebe que las palabras clave de los anuncios sean relevantes y segmenten el género de su libro, es decir, que sean palabras clave que los clientes escribirían a la hora de buscar un libro como el suyo. También puede añadir categorías y productos individuales para que los lectores encuentren su libro cuando naveguen por Amazon. En la portada de su libro, los elementos artísticos, el título y el texto se tienen que combinar para transmitir un mensaje claro y uniforme. Intente utilizar un diseño que incluya algún detalle del contenido del libro.


Relevancia del anuncio

Para que un anuncio resulte interesante a nuestros clientes y sea eficaz para usted, lo comparamos constantemente con otros anuncios similares para determinar si es relevante. La relevancia está determinada de cierta manera por las tasas de clic de los clientes. Si hay muy pocos clientes que hagan clic en su anuncio, es posible que la campaña se detenga y usted reciba un correo electrónico con sugerencias para mejorar la relevancia.

Si su campaña se detiene, le recomendamos que cree otra campaña e intente seleccionar intereses y productos más específicos que le puedan interesar a sus clientes potenciales. Consejos para aumentar la eficacia de su anuncio:

  • Ajuste sus opciones de segmentación.
  • Su portada, título y precio tienen que resultar atractivos para los clientes.


Asignación de ventas

Para que se atribuya una venta a los anuncios en el Gestor de campañas, un cliente debe hacer clic en ese anuncio y comprar el título en un plazo máximo de 14 días después de hacer clic. Las ventas se pueden atribuir a una campaña de tres modos diferentes:

  • ASIN. Se asignarán a la campaña las ventas del ASIN exacto que se anuncia.
  • Título. Se asignarán a la campaña las ventas del título que se anuncia, en cualquier formato existente.
  • Marca. Se asignarán a la campaña las ventas de cualquier título asociadas con la marca del ASIN que se anuncia.

Cada tipo de anuncio utiliza uno o varios de estos métodos para crear informes sobre las ventas generadas por los anuncios. En la siguiente tabla se explica cómo cada tipo de anuncio atribuye sus ventas en el Gestor de campañas.

ASIN Título Marca
Productos patrocinados X X
Anuncios de pantalla de bloqueo X

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