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Gerencie suas campanhas

Você pode acessar o gerenciador de campanhas na sua estante do KDP ou fazendo login diretamente no console de publicidade.

Acessar o gerenciador de campanhas na sua estante do KDP:
Use esse método quando quiser anunciar em um novo marketplace.
  1. Clique no botão de reticências (...) do livro e do formato que você deseja anunciar.
  2. Selecione Promover e anunciar.
  3. Selecione o marketplace em que você deseja anunciar no menu suspenso e clique em Criar uma campanha publicitária.
  4. Clique em Campanhas publicitárias.
Acessar o gerenciador de campanhas no console de publicidade:
Use esse método se você já estiver registrado no marketplace em que está anunciando.
  1. Faça login no marketplace em que você gostaria de veicular seu anúncio: advertising.amazon.com, advertising.amazon.co.uk ou advertising.amazon.de.
  2. Navegue até Campanhas.
Para alterar o idioma no console de publicidade:
  1. Clique no menu suspenso do nome do usuário na barra de cabeçalho (ao lado do ícone "?").
  2. Selecione uma das opções de idioma disponíveis.


Campanhas

Para veicular um anúncio com a Amazon, você deve criar uma campanha. As campanhas agrupam seus anúncios de acordo com seus orçamentos e datas de publicidade.

Você pode criar uma campanha para uma linha específica de produtos, para um período específico ou para qualquer outro tema que ajude você a gerenciar seus anúncios. Cada campanha contém um tipo de anúncio e se alinha com o objetivo principal que você deseja alcançar, como vendas ou reconhecimento de marca.

Para começar, acesse o Gerenciador de campanhas e clique em Criar uma campanha.

Para obter informações sobre a criação de tipos de campanha específicos, consulte:



Editar uma campanha

Você pode editar uma campanha clicando em qualquer campo editável no gerente de campanha ou alterar o status da campanha modificando os parâmetros do dia inicial e final.

No gerenciador de campanhas:
  1. Vá para a guia Campanhas.
  2. Localize a campanha que você deseja editar. Consulte para mais informações.
  3. Clique em qualquer campo editável na tabela para modificar dados em suas campanhas. Clique no nome da campanha para obter opções adicionais, como palavras-chave, lances e palavras-chave negativas, ou clique em Configurações para opções adicionais.
    • Para reiniciar as campanhas que terminaram ou foram pausadas, insira uma data final que seja uma data futura ou selecione a campanha e clique em Reiniciar. Você também pode reativar uma campanha pausada clicando no botão de alternância na coluna ativa.
    • Você pode estender uma campanha que vai terminar ou que já terminou alterando a data final para uma data no futuro.
    • Você pode interromper uma campanha alterando o status para Pausado ou Arquivado ou alterando a data final para a data de hoje. O status da campanha mudará para Finalizada no final do dia.
Nota: As campanhas Sponsored Brands não podem ser ativadas após serem finalizadas.
Nota: Uma campanha não pode ser ativada ou pausada depois de ser arquivada. As campanhas arquivadas permanecem disponíveis para referência futura. Se você planeja usar um anúncio mais tarde, defina-o como pausado em vez de arquivado.


Pesquisar e filtrar no gerenciador de campanhas

A pesquisa e a filtragem são úteis quando você deseja visualizar ou fazer alterações em um subconjunto de campanhas, anúncios ou palavras-chave.

Você pode pesquisar campanhas, anúncios e palavras-chave inserindo o nome completo ou parcial na caixa de pesquisa na parte superior da tabela. Ao colocar vários filtros em camadas, você pode analisar drivers de desempenho específicos com base nos benchmarks definidos.

Para pesquisar e filtrar no gerenciador de campanhas:
  1. Clique na guia para campanhas, anúncios ou palavras-chave.
  2. Clique na caixa de pesquisa na parte superior da tabela.
  3. Digite o nome completo ou parcial da campanha, ou palavra-chave e pressione Enter.
  4. Clique em Filtrar por e escolha um filtro.
  5. Selecione seus critérios de filtragem com base nas opções apresentadas. Geralmente, isso consiste em um intervalo para o filtro (como maior ou menor que) e um valor.
  6. Clique em Salvar para criar o filtro.
  7. Revise os resultados filtrados e modifique o filtro conforme necessário. Clique em qualquer campo editável na tabela para modificar dados nos resultados filtrados.
Nota: Você pode escolher quais colunas são exibidas no gerenciador de campanhas. Para alterar as configurações, clique em Colunas e, em seguida, Personalizar Colunas no lado direito acima da tabela.

Vídeo: Introducing campaign manager



Copiar uma campanha

Em vez de criar novos anúncios, segmentações de palavras-chave e produtos e grupos de anúncios, você pode poupar tempo e trabalho copiando suas campanhas existentes.

Você pode copiar campanhas em execução, já terminadas ou arquivadas. Você também pode copiar campanhas que não foram aprovadas para que possa fazer as alterações necessárias para cumprir nossas diretrizes de anúncios antes de reenviá-las.

O nome da campanha, a data de início e de término, o orçamento, as palavras-chave, os lances e os grupos de anúncios são copiados quando você usa o recurso de cópia de campanha. As métricas de desempenho (como impressões, cliques e vendas) não são copiadas para a nova campanha.

Para copiar uma campanha no gerenciador de campanhas:

  1. Navegue até Campanhas.
  2. Clique em Todas as campanhas.
  3. Encontre a campanha que deseja copiar.
  4. Clique em Copiar na coluna Ação da campanha.
  5. Modifique e crie sua campanha copiada usando as etapas para seu tipo de campanha:
    • Campanhas Sponsored Products usando texto personalizado e Lockscreen Ads: Será criada uma nova campanha de rascunho, pré-preenchida com os parâmetros da campanha original. Edite a campanha de rascunho e envie-a.
    • Sponsored Products: Você verá opções para copiar a sua campanha.
      1. Atualize as datas de início e término da campanha copiada marcando Editar datas de início e término. Se você não fizer nada, os seguintes padrões serão aplicados:
        • A data de início da campanha original é no futuro: Sua campanha copiada terá as mesmas datas de início e término padrão.
        • A campanha original ainda não terminou: A data de início padrão para sua campanha copiada será a data de hoje e a data de término será a mesma que a da campanha original.
        • A campanha original já terminou: A data de início padrão para sua campanha copiada será a data de hoje e a data de término será “Sem data de término”.
      2. Atualize o status da campanha pretendida desmarcando Pausar nova(s) campanha(s) após a criação. Por padrão, sua campanha será pausada, a menos que você desmarque esta caixa. Ao desmarcar esta caixa, o status da campanha original será transferido para uma campanha recém-copiada.
      3. Clique em Copiar. Enquanto sua campanha estiver sendo copiada, uma mensagem em andamento aparecerá no gerenciador de campanhas. Você verá uma mensagem de sucesso quando a cópia for concluída.
        Nota: As configurações do tipo de segmentação e do grupo de anúncios são incluídas na cópia. Ao copiar uma campanha, você não tem a opção de alternar entre segmentação automática e manual ou entre segmentação por palavra-chave e segmentação por atributo de produto. O histórico de desempenho não é transferido para a campanha copiada.
Nota: Seu anúncio passará por nosso processo de revisão antes que sua campanha seja lançada. Enviaremos um e-mail informando se o anúncio foi aprovado ou se precisam ser feitas alterações. O processo de revisão geralmente é concluído dentro de 24 horas, mas pode levar até três dias úteis.


Visualizar histórico de alterações

Você pode visualizar um resumo detalhado das alterações no nível da campanha e do grupo de anúncios feitas em Sponsored Products.

Para visualizar as alterações no nível da campanha:

  1. Vá para Campanhas
  2. Selecione a campanha para a qual você deseja visualizar o histórico de alterações
  3. Clique na guia Histórico

Para visualizar alterações no nível do grupo de anúncios:

  1. Vá para Campanhas
  2. Selecione a campanha e o grupo de anúncios para os quais você deseja visualizar o histórico de alterações
  3. Clique na guia Histórico
O histórico de alterações mostrará um resumo detalhado das atualizações das configurações de campanha, segmentação, segmentação negativa, configurações de grupos de anúncios e anúncios.


Status da campanha

A coluna de status no Gerenciador de campanhas exibe informações sobre o estado atual de sua campanha. O status reflete as alterações feitas na campanha e se os anúncios da campanha foram ou não aprovados com base nas políticas do Amazon Advertising.

A tabela abaixo descreve os vários status que você pode ver e algumas ações recomendadas. Consulte para obter mais instruções.

Status da campanha Detalhes Recomendações
Em veiculação A campanha está ativa e qualificada para veicular impressões. Seus anúncios serão exibidos em canais qualificados. Você pode observar o desempenho de uma campanha ao longo do tempo no Gerenciador de campanhas e baixar relatórios de desempenho da campanha para análise posterior.
Programada A campanha ainda não começou e está programada para começar futuramente. Para alterar a data de início da campanha, selecione o nome da campanha e, em seguida, selecione Configurações da campanha para ajustar o intervalo de datas.
Incompleta A campanha não está qualificada para exibir anúncios porque não tem pelo menos um segmento e um produto para anunciar. Este status só é usado para Sponsored Products Para tornar a campanha qualificada, selecione a campanha e adicione um ou mais segmentos e produtos.
Orçamento excedido A campanha excedeu o orçamento diário da Campanha. Os anúncios desta campanha não são qualificados para veicular impressões até meia-noite, quando o orçamento diário é reiniciado. Faça uma das seguintes alterações:
  • Para alterar o Orçamento diário da campanha ou o Orçamento vitalício, selecione o nome da campanha e, em seguida, selecione Configurações da campanha.
  • Para alterar ou remover o limite de orçamento diário de Sponsored Products, acesse todas as campanhas no Gerenciador de campanhas e selecione Configurações de publicidade.
Nota: O limite de orçamento da campanha está disponível somente para Sponsored Products. O orçamento vitalício está disponível para Sponsored Brands.
Falha de pagamento Sua forma de pagamento (como crédito, débito ou depósito) estava desativada, com fundos insuficientes ou foi alterada recentemente. Saiba mais sobre
Concluída A data de término da campanha passou e a campanha está concluída. Para continuar veiculando sua campanha Sponsored Products, selecione o nome da campanha e, em seguida, selecione Configurações da campanha para modificar ou remover a data de término. As campanhas Sponsored Brands não podem ser ativadas após serem finalizadas.
Pausada A campanha não é qualificada porque está definida como Pausada. Para reiniciar sua campanha, clique no botão na coluna Ativar.
Arquivada A campanha não é qualificada porque está definida como Arquivada. A campanha não pode ser ativada ou pausada.
Rascunho A campanha não está em veiculação porque não foi enviada. Certifique-se de ter concluído todas as etapas do processo de criação da campanha.
Revisão pendente A Amazon está revisando a campanha e, caso aprovada, ela será definida para veiculação. A revisão da campanha pode levar até três dias úteis. Enviaremos um e-mail para informar você se sua campanha foi aceita ou rejeitada. Se sua campanha for aprovada, ela começará a ser veiculada automaticamente.
Não aprovada O criativo da sua campanha foi reprovado e precisa ser alterado. Se sua campanha for reprovada, você deverá fazer as alterações solicitadas em seu anúncio. Depois de atualizar o anúncio, você precisará reenviá-lo para revisão.


Campanhas reprovadas

Os anúncios que não atenderem às nossas diretrizes de anúncios não serão aprovados. Seu anúncio pode ter usado linguagem ou imagens inadequadas ou pode não atender a outros critérios necessários para aprovação.

Consulte nossas diretrizes de anúncios para mais informações.

Os anúncios que não forem aprovados serão adicionados à tabela de rascunhos. A partir daí, você pode fazer alterações para atender às nossas diretrizes e reenviar o anúncio.



Status do anúncio

O status do anúncio ajuda você a identificar um problema potencial que pode estar impedindo que seu anúncio seja veiculado.

Devido ao volume de anúncios e tráfego na Amazon, não há nenhuma maneira garantida de ver seu anúncio em veiculação em tempo real. Oferecemos análises no painel de campanhas para acompanhar seu desempenho, incluindo o número de impressões, cliques, visualizações de páginas de detalhes e vendas resultantes de seus anúncios.

Nota: Os anúncios não podem ser ativados ou pausados depois de terem sido arquivados. As campanhas arquivadas permanecem disponíveis para referência futura. Se você planeja usar um anúncio mais tarde, defina-o como pausado em vez de arquivado.

Status da campanha

Detalhes

Recomendações

Em veiculação

O anúncio está qualificado para ser veiculado em canais de anúncios.

Você pode observar o desempenho do anúncio ao longo do tempo no Gerenciador de campanhas e baixar relatórios de desempenho da campanha para análise posterior.

Não está na Buy Box

O anúncio não é qualificado para veiculação porque não está ganhando a Buy Box. Este status não se aplica a campanhas Sponsored Brands.

Você pode adicionar produtos que não estão ganhando a Buy Box no momento, no entanto, eles são qualificados para receber impressões quando ganharem a Buy Box.

Não qualificado

O anúncio não é qualificado para ser veiculado por um dos seguintes motivos:

  • Falta uma imagem do produto.
  • Faltam algumas informações do produto necessárias para o anúncio.
  • O produto está fora de estoque no momento
  • A categoria em que o produto está listado não é qualificada para publicidade com Sponsored Products.
  • Não há informações de inventário para o produto.

Confirme se as informações e o inventário do produto estão completos e atualizados.

Pausada

O anúncio está definido como Pausado.

Para ativar seu anúncio, alterne para o estado ativo, localizado ao lado do nome do anúncio.

Arquivada

O anúncio está definido como Arquivado.

O anúncio não pode ser ativado ou pausado.

Orçamento excedido

Aconteceu uma das seguintes situações:

  • A campanha excedeu o Orçamento diário da campanha. Os anúncios desta campanha não são qualificados para veiculação até meia-noite, quando o orçamento diário é reiniciado.
  • O gasto total do dia para todas as suas campanhas atingiu o limite máximo de Orçamento diário da conta. O orçamento de nível de conta determina quanto você gasta por dia em todas as suas campanhas. Os anúncios desta campanha não são qualificados para veiculação até meia-noite, quando o limite de orçamento diário é reiniciado.

Faça uma das seguintes alterações:

  • Para alterar o Orçamento diário da campanha, selecione o nome da campanha e, em seguida, selecione Configurações da campanha.
  • Para alterar ou remover o limite de Orçamento diário da conta, acesse todas as campanhas no Gerenciador de campanhas e selecione Configurações de publicidade.

Falha de pagamento

Sua forma de pagamento (como crédito, débito ou depósito) estava desativada, com fundos insuficientes ou foi alterada recentemente.

Para alterar seu método de pagamento, acesse Configurações > Informações da conta. Em Informações de pagamento, clique em Formas de cobrança para publicidade para editar uma forma de pagamento existente ou adicionar uma nova.

Saiba mais sobre

Campanha concluída

A data de término da campanha passou e a campanha está concluída.

Para continuar veiculando sua campanha, selecione o nome da campanha e, em seguida, selecione Configurações da campanha para modificar ou remover a data de término.

Campanha pausada

A campanha não é qualificada porque está definida como Pausada.

Para reiniciar sua campanha, arraste o controle deslizante localizado ao lado do nome da campanha para o estado Ativo.

Campanha arquivada

A campanha não é qualificada porque está definida como Arquivada.

A campanha não pode ser ativada ou pausada.



Portfólios

Portfólios são um grupo de campanhas que você pode organizar para atender às suas necessidades de publicidade. Crie portfólios por marca, por categoria de produto ou por temporada para fornecer estrutura e gerenciar sua atividade publicitária.

Você pode acompanhar o desempenho do portfólio no gerenciador de campanha, criar relatórios para campanhas por portfólio e ver os gastos alocados por portfólio em seus demonstrativos de faturamento.

Portfólios dentro da conta de publicidade não competem entre si para ajudar a garantir que as campanhas com melhor desempenho continuem a ser mostradas ao cliente.

Os portfólios podem simplificar o gerenciamento diário de campanhas de várias maneiras:

  • Gerenciamento de várias marcas – Agrupe as campanhas por marca, linha de negócios ou temporada para refletir suas necessidades de marketing.
  • Limite de orçamento — Defina um período ou limite de orçamento mensal recorrente e garanta que os gastos da campanha não excedam as necessidades de marketing desejadas.
  • Acompanhamento de desempenho – Revise o desempenho do portfólio e crie relatórios para campanhas por portfólio.
  • Faturamento simplificado – Detalhes de faturamento simplificados, detalhados por gastos de portfólio agregados em cada ciclo de faturamento.



Crie um portfólio

Os portfólios permitem agrupar campanhas pertencentes a uma marca ou linha de negócios para ajustá-las às suas necessidades atuais de marketing.

Para criar um portfólio:

  1. Navegue até o gerenciador de campanha.
  2. Em Todas as campanhas, clique em Criar portfólio.
    Nota: Se a barra de navegação esquerda não estiver visível, clique no sinal >> para expandi-la.
  3. Na janela pop-up, insira o nome do portfólio e clique em Criar um portfólio. Dê um nome ao portfólio que seja significativo para você e tenha um formato consistente para ajudá-lo a classificar e filtrar, além de diferenciá-lo de outros portfólios.
  4. Depois de criar o portfólio, você pode adicionar campanhas, criar novas campanhas nesse portfólio e definir um período ou um limite de orçamento opcionais para um período específico
Nota:
  • Você somente pode adicionar campanhas de Produtos Patrocinados a portfólios. No momento, Lockscreen Ads não são suportados.
  • Uma campanha pode pertencer somente a um portfólio de cada vez. Para saber como mover uma campanha para um portfólio diferente, consulte Editar seus portfólios .


Edite seus portfólios

Depois de criar um portfólio, você pode gerenciar suas campanhas na visualização de portfólio individual ou ao selecionar uma ou mais campanhas na visualização Todas as campanhas ou ações em massa.

Você pode modificar o nome do portfólio, o tipo de orçamento ou o período para o limite de orçamento selecionado. Para editar as configurações do portfólio:

  1. Clique no nome do portfólio que deseja editar.
  2. Clique em Modificar portfólio.
    1. Digite o nome desejado para o portfólio na caixa de texto Nome do portfólio.
    2. Selecione o tipo de orçamento no menu suspenso, informe o valor do limite de orçamento e escolha um intervalo opcional ou uma data final para o orçamento.
  3. Faça suas edições e salve as alterações.

Para mover campanhas para um portfólio ou remover uma campanha de um portfólio:

  1. Acesse a visualização Todas as campanhas ou o portfólio individual.
  2. Selecione a campanha que deseja mover.
    1. Se você quiser mover uma campanha para um portfólio diferente: clique em Mover para o portfólio, selecione o portfólio aplicável para o qual deseja mover a campanha e clique em Salvar.
    2. Se você quiser remover uma campanha de um portfólio: clique em Remover do portfólio.
    Nota:

    Quando você adiciona ou move campanhas para um portfólio, o gasto dessa campanha é adicionado ao gasto total do portfólio. Se o gasto adicional da campanha exceder o limite de orçamento do portfólio, as campanhas nesse portfólio serão pausadas. Saiba mais sobre Orçamentos de portfólio .



Exibições de portfólio

Acesse os portfólios em três exibições distintas na navegação à esquerda: Exibições de todas as campanhas, portfólios ou portfólio individual.

Exibição de todas as campanhas

Na exibição Todas as campanhas é possível visualizar todas as campanhas na conta. A coluna do portfólio mostra a qual portfólio, se houver algum, uma campanha estará atribuída. O portfólio ao qual uma campanha está atribuída não afeta o histórico de desempenho das campanhas individuais.

Para acessar essa exibição, acesse o gerenciador de campanha e clique em Todas as campanhas.

Exibição de portfólio

Na exibição Portfólio todos os portfólios são listados com os valores agregados das campanhas atribuídas a eles. Você pode gerenciar o limite de orçamento e os intervalos de datas de qualquer portfólio que tenha um intervalo de datas de orçamento incluído. As métricas agregadas na tabela e no gráfico refletem somente o desempenho das campanhas atribuídas a portfólios.

Para acessar essa exibição, acesse Gerenciador de campanhas e clique em Portfólios.

Exibição de portfólio individual

A exibição de portfólio individual fornece uma visão detalhada de todas as campanhas atribuídas a um portfólio específico e de todas as configurações de portfólio que foram aplicadas. As métricas agregadas na tabela e no gráfico fornecem uma visualização rápida do desempenho de todas as campanhas em um portfólio específico.

Para acessar essa exibição, acesse Gerenciador de campanhas e clique no nome do portfólio individual.



Orçamentos de portfólio

Use limites de orçamento de portfólios para definir e gerenciar seus gastos em um grupo de campanhas e ajudar a garantir que o gasto total das campanhas em seu portfólio não exceda o orçamento definido.

Os limites de orçamento permitem que você controle se e quando o portfólio para de gastar e as campanhas dentro do portfólio deixam de ser realizadas. Os limites de orçamento são os gastos máximos de todas as campanhas em seu portfólio para o intervalo de datas ou mês do orçamento, se você tiver definido um limite recorrente mensal. Quando o limite de orçamento for atingido, todas as campanhas no portfólio deixam de ser realizadas.

Sem limite de orçamento

Existem três opções disponíveis de limite de orçamento para os portfólios:

Por padrão, o orçamento do portfólio é definido como Sem limite de orçamento. Essa configuração permite que as campanhas no seu portfólio continuem gastando até que os orçamentos individuais de campanha sejam usados.

Limite mensal recorrente de orçamento

Essa opção permite que você defina um orçamento mensal recorrente para o seu portfólio que será redefinida no primeiro dia de cada mês. Se você definir a opção mensal recorrente no meio do mês, será considerado o valor total para o mês atual e deduzido o valor já gasto para esse mês. Será exibida uma mensagem com o valor já gasto com o portfólio nesse mês.

Limite de orçamento em um período

Essa opção permite selecionar um período específico para o limite de orçamento. No final desse período, se suas campanhas não estiverem sendo realizadas, você poderá estender a data de término para continuar. Se o período do seu limite de orçamento de portfólio for anterior à data de término da campanha, as campanhas desse portfólio serão pausadas na data de término do portfólio. Para saber como editar as configurações do portfólio, acesse Editar seus portfólios .

Nota: Limites de orçamento no nível de portfólio substituem limites de orçamento no nível de campanha. Se um orçamento de portfólio for esgotado, todas as campanhas associadas a esse portfólio serão pausadas, mesmo as campanhas que ainda têm orçamento. Por exemplo, se a campanha A tiver um orçamento vitalício de 500 USD e a campanha B tiver um orçamento vitalício de 500 USD e o orçamento do portfólio for 750 USD. As campanhas serão pausadas quando o gasto somado de ambas as campanhas atingir os orçamentos do portfólio de 750 USD. Se a campanha A atingir o orçamento vitalício de 500 USD, a campanha B gastará 250 USD até atingir o orçamento do portfólio.

Para ajudar a maximizar os gastos sem exceder o limite de orçamento do portfólio, é recomendado que você defina um orçamento mais alto para as campanhas com melhor desempenho do que o orçamento do portfólio.

Se você tiver atingido o limite de orçamento do portfólio e quiser retomar as campanhas, será possível aumentar o orçamento total e o intervalo de datas ou remover o limite de orçamento. Depois de fazer um desses ajustes, as campanhas começam a ser realizadas novamente.



Faturamento de portfólio

Em cada extrato de faturamento, os gastos agregados do portfólio serão mostrados na parte superior, seguidos dos gastos detalhados no nível da campanha para cada portfólio.

A página Faturamento é detalhada para ajudar você a entender quanto foi gasto em uma marca, linha de negócios ou temporada durante o ciclo de faturamento. Os detalhes de faturamento refletirão o mapeamento do portfólio no momento em que a fatura é emitida. Quando seu cartão de crédito é cobrado, a Amazon acumula os gastos para cada campanha em cada portfólio.



Visualize os relatórios de portfólio

Você pode baixar dados de portfólio na página de portfólios ou na guia Relatórios.

Página de portfólios:

Você pode criar um relatório a partir de qualquer exibição de campanha ou portfólio para baixar as métricas de desempenho em uma planilha. Ao fazer isso, todos os dados atualmente filtrados são incluídos na tabela.

  1. Acesse a exibição Todas as campanhas e clique em Portfólios se quiser baixar dados para todos os portfólios ou selecione o portfólio individual.
  2. Clique em Exportar.

Guia Relatórios:

Você pode exportar campanhas e dados de palavra-chave para uma coluna de portfólio no Excel para facilitar a criação da tabela dinâmica.

  1. Acesse Relatórios.
  2. Defina as configurações do relatório e clique em Criar relatório.
  3. Depois que o relatório for gerado, clique em Baixar.
  4. Os dados do portfólio são exibidos na coluna Nome do portfólio.
Nota: O histórico de desempenho da campanha permanece sempre no nível da campanha.



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