Hulp-onderwerpen
Contact
Heb je feedback? Kun je je antwoord niet vinden op de Hulp-pagina's?
Drukproeven
Drukproeven verschillen van reguliere exemplaren. Ze hebben een watermerk met de tekst 'Not for Resale' op de omslag en geen ISBN. Tijdens het drukken plaatsen we de unieke streepjescode voor drukproeven in de rechterbenedenhoek van de achteromslag voor boeken die van links naar rechts worden gelezen, en in de linkerbenedenhoek van de achteromslag voor boeken die van rechts naar links worden gelezen. Als je afbeeldingen of tekst op dit gedeelte van de omslag hebt, worden ze afgedekt door de streepjescode.
Het bestellen van drukproeven is niet verplicht. Als je een drukproef bestelt, kun je je boek meteen ter publicatie indienen of wachten tot je de drukproef hebt ontvangen en gecontroleerd. Jij bepaalt. Als het ingezonden boek echter niet door onze kwaliteitscontrole komt, moet je de bestanden bewerken en opnieuw indienen.
Opmerking: Drukproeven kunnen niet worden besteld via Amazon.nl, Amazon.pl of Amazon.se. In plaats daarvan kunt je je drukproeven bestellen bij andere Europese marketplaces.
Inhoudsopgave
- Een bestelling van drukproeven traceren
- Problemen met het bestellen van drukproeven
- Verzending van drukproeven
- Verzendtijden en geschatte levertijden
- Bestellen via Amazon-marketplace
- Verzendkosten
- Verzending naar meerdere adressen
- De status van je bestelling controleren
- Prijzen en kortingen
- Belastingen
Een bestelling van drukproeven traceren
Je kunt alleen drukproeven bestellen voor boeken met de status Concept en je moet het boek eerst goedkeuren in Print Previewer.
- Ga naar je KDP Boekenplank.
- Zoek het paperback- of hardcoverboek dat je wilt bestellen.
- Klik in het ellipsmenu ('...') op Drukproeven aanvragen.
- Kies het aantal exemplaren. Je kunt maximaal vijf drukproeven tegelijk bestellen.
- Kies de Amazon-marketplace die het dichtst bij je verzendlocatie is.
- Opmerking: Er zijn bepaalde regio's waar je mogelijk je drukproef- of auteursexemplaren moet bestellen via een andere marketplace. Je ontvangt bij het afrekenen een melding als we exemplaren niet naar het adres dat je hebt ingevoerd kunnen verzenden. Om te kijken welke marketplace je moet selecteren, ga je naar Bestellen via Amazon-marketplace.
- Klik op Aanvraag voor drukproeven indienen.
Binnen vier uur nadat je je drukproeven hebt aangevraagd, ontvang je per e-mail een koppeling waarmee je de bestelling kunt afronden. Zodra je deze e-mail hebt ontvangen, klik je op de knop Naar winkelwagen in de e-mail om je bestelling af te ronden. Als je de aankoop niet afrondt binnen 24 uur na ontvangst van de e-mail, worden de aangevraagde drukproeven uit je winkelwagen verwijderd. Als je de e-mail niet kunt vinden of het bericht hebt verwijderd, kun je de drukproefbestelling opzoeken in je winkelwagen.
Belangrijk: Voordat je op Drukproeven aanvragen klikt, moet je controleren of je bent aangemeld bij het juiste KDP-account dat aan het boek is gekoppeld. Dit zorgt ervoor dat de e-mail naar het juiste e-mailadres wordt verzonden. Als je je e-mailadres na vier uur niet meer ziet, moet je het e-mailadres controleren dat aan je KDP-account is gekoppeld.
Als je na ontvangst van de e-mail op de koppeling klikt om je bestelling af te ronden, word je naar je Amazon-winkelwagen/-mand doorgestuurd. Als je drukproeven naar beoordelaars wilt sturen, kun je je bestaande betaalgegevens en bezorgadressen gebruiken of nieuwe adressen toevoegen.
Opmerking: Als je je drukproef al hebt besteld en je hebt vragen over de verzendstatus, zorgen over de drukkwaliteit of het boek is beschadigd, ga je naar Bestellingen beheren.
Problemen met het bestellen van drukproeven
Veelvoorkomende problemen met drukproefbestellingen oplossen:Lege winkelwagen. Veelvoorkomende redenen waarom je winkelwagen leeg is of items ontbreken:
- Je bent niet aangemeld bij je KDP-account. Als je items toevoegt aan je winkelwagen terwijl je bent aangemeld bij je KDP-account en je vervolgens afmeldt, lijkt het alsof je items verdwijnen. In dat geval kun je je winkelwagen/-mand meestal weer ophalen door je aan te melden bij je KDP-account.
- Aanvraag voor drukproeven is verlopen. Binnen vier uur nadat je je verzoek voor drukproeven hebt ingediend, ontvang je per e-mail een link waarmee je de bestelling kunt afronden. Als je de bestelling niet binnen 24 uur na ontvangst van deze e-mail afrondt, verloopt de aanvraag. Als je aanvraag is verlopen, kun je nogmaals een aanvraag voor een drukproef indienen.
- Andere marketplace gekozen. Als je voor je aanvraag een marketplace kiest, voltooi je de bestelling door naar de desbetreffende Amazon-site te gaan. Als je bijvoorbeeld Amazon.co.uk hebt gekozen, moet je naar je Amazon.co.uk-account gaan om de bestelling af te ronden.
Geen bevestigingsmail voor drukproeven ontvangen. Binnen vier uur nadat je je verzoek voor drukproeven hebt ingediend, ontvang je per e-mail een koppeling waarmee je de bestelling kunt afronden. Nadat je de e-mail hebt ontvangen, kun je de bestelling afronden door op de koppeling Naar winkelwagen te klikken. Als je de e-mail niet kunt vinden of je het hebt verwijderd, kun je in je winkelwagen naar je drukproefbestelling zoeken.
Problemen met de browser. Soms kun je problemen bij het bestellen ondervinden vanwege je webbrowser. Maak het cachegeheugen leeg en verwijder je cookies. Raadpleeg de Hulp-bestanden van je browser voor instructies voor het wissen van de cache en het verwijderen van cookies.
Verzending van drukproeven
Verzendtijden en geschatte levertijden
Onze geschatte productie- en leveringstijden zijn gebaseerd op het bestelde aantal en de geselecteerde leversnelheid. De meest recente geschatte levertijd wordt tijdens het afrekenen weergegeven.
Opmerking: De geschatte levertijd wordt weergegeven op de laatste pagina bij het afrekenen, net voordat je klikt op Plaats je bestelling. Als je alleen de geschatte levertijd wilt zien en op dit moment geen exemplaren wilt kopen, hoef je het proces van het plaatsen van de bestelling niet te voltooien; je kunt gewoon terugkeren naar je winkelwagen.
De werkelijke productietijd varieert, afhankelijk van het totale aantal bestellingen. Het kan voorkomen dat je bestelling sneller dan verwacht wordt gedrukt, maar een snellere levering wordt niet gegarandeerd. We raden je aan de leverdatum, die verschijnt wanneer je de bestelling plaatst, op te schrijven. Bij deze datum wordt rekening gehouden met de productietijd en de datum kan afhankelijk van de vraag veranderen.
Opmerking: Bestellingen van drukproeven komen niet in aanmerking voor gratis verzending of Prime-verzending, maar alle betaalde standaard- en versnelde verzendmogelijkheden van Amazon zijn beschikbaar. Voor kdp.amazon.co.jp is alleen standaardverzending beschikbaar.
Bestellen via Amazon-marketplace
Er zijn bepaalde regio's waar je mogelijk je drukproef- of auteursexemplaren moet bestellen via een andere marketplace. Je ontvangt bij het afrekenen een melding als we exemplaren niet naar het adres dat je hebt ingevoerd kunnen verzenden.Hieronder vind je uitleg over het selecteren van de Amazon-marketplace voor het plaatsen van je bestelling. Dit is op basis van het verzendadres. Houd er rekening mee dat dit alleen van toepassing is op kdp.amazon.com. Voor accounts op kdp.amazon.co.jp is alleen de Japanse marketplace (Amazon.co.jp) beschikbaar voor selectie en kan de bestelling niet buiten Japan worden verzonden.
Verzending naar... | Bestel via... |
Verenigde Staten | Amazon.com |
Canada | Amazon.ca voor drukproef- en auteursexemplaren van paperbacks. Drukproef- en auteursexemplaren van hardcoverboeken kunnen momenteel niet worden besteld via Amazon.ca. Als je drukproef- en auteursexemplaren van hardcoverboeken wilt laten bezorgen in Canada, selecteer je Amazon.com. |
Verenigd Koninkrijk | Amazon.co.uk voor drukproef- en auteursexemplaren van paperbacks. Drukproef- en auteursexemplaren van hardcoverboeken kunnen momenteel niet worden besteld via Amazon.co.uk. Mocht je drukproef- of auteursexemplaren van hardcoverboeken willen laten bezorgen in het Verenigd Koninkrijk, moet je deze bestellen via Amazon.de. Amazon.es, Amazon.fr of Amazon.it. |
Frankrijk | Amazon.fr |
Italië* | Amazon.it |
Spanje | Amazon.es |
Brazilië | Amazon.com |
Portugal | Amazon.es, Amazon.fr, Amazon.it |
Duitsland* | Amazon.de |
Nederland | Amazon.de, Amazon.es, Amazon.fr, Amazon.it |
Australië | Amazon.com.au |
Nieuw-Zeeland | Amazon.com.au |
Polen | Amazon.de, Amazon.es, Amazon.fr, Amazon.it |
Zweden | Amazon.de, Amazon.es, Amazon.fr, Amazon.it |
*Zwitserse douane-unie
|
Naar locaties in de Zwitserse douane-unie kunnen geen auteursexemplaren worden verzonden. Je kunt in dit geval verkoopexemplaren aanschaffen via de Europese marketplaces zoals Amazon.de, Amazon.co.uk en Amazon.fr.
|
Verzendkosten
De totale verzendkosten voor een bestelling hangen af van diverse factoren, waaronder het aantal items in de bestelling en hoe snel deze items moeten aankomen. De verzendkosten en -tijden zijn afhankelijk van de geselecteerde verzendsnelheid en het gewicht/de grootte van de items.De totale verzendkosten voor je bestelling worden weergegeven op de laatste pagina bij het afrekenen, net voordat je op 'Plaats je bestelling' klikt.
Lokale verzendtarieven: | Wereldwijde verzendkosten:
|
Opmerking: Voor accounts op kdp.amazon.com zijn onze marketplaces in Japan (Amazon.co.jp), Nederland (Amazon.nl), Polen (Amazon.pl) en Zweden (Amazon.se) niet beschikbaar voor selectie. Voor accounts op kdp.amazon.co.jp is alleen de Japanse marketplace (Amazon.co.jp) beschikbaar voor selectie.
Verzending naar meerdere adressen
Je kunt exemplaren naar meerdere verzendadressen laten verzenden door voor elke bestemming een aparte bestelling te plaatsen.
De status van je bestelling controleren
Ga naar Bestellingen beheren voor informatie over het controleren van de status van je bestelling of voor het beheren van bestellingen die je al hebt geplaatst.
Prijzen en kortingen
Wanneer je via je KDP-account drukproeven bestelt, betaal je voor elk exemplaar de drukkosten voor de door jou geselecteerde marketplace. Deze prijs wordt bepaald door het afdrukformaat, het inhoudstype en het aantal pagina's. Hierin zijn geen verzendkosten of belastingen opgenomen. Gebruik onze berekenaar om je drukkosten in te schatten.
Deze prijs is de laagste prijs die we kunnen aanbieden voor je boek. We kunnen geen extra kortingen bieden.
Belastingen
Er wordt belasting geheven over drukproeven. De toepasselijke belasting wordt bij het afrekenen ingehouden.
Je komt mogelijk in aanmerking voor aankopen die zijn vrijgesteld van belasting. Meer informatie over het Amazon-programma voor vrijstelling van belasting.